Conditions générales de vente – Les Peintures de Lili

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Les Peintures de Lili et toute personne effectuant un achat sur le site www.lespeinturesdelili.fr. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces CGV.

1. Identité de l’entreprise

Nom : Les Peintures de Lili
Statut juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 982 913 402 00011
Siège social : 2 rue du Moulin Brisse 70400 Granges le Bourg
Email : lilipaint70@gmail.com
Téléphone : 06.68.90.74.80

2. Objet

Ces CGV définissent les conditions de vente des peintures (œuvres originales, reproductions, etc.) et produits associés proposés sur le site www.lespeinturesdelili.fr.

3. Produits

Les produits sont décrits sur le site avec leurs caractéristiques essentielles (dimensions, matériaux, prix). Les visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Chaque œuvre est unique ou produite en série limitée, comme précisé dans la fiche produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Les Peintures de Lili se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Pour passer commande :

Sélectionnez vos produits et ajoutez-les au panier.
Vérifiez votre panier et cliquez sur « Commander ».
Renseignez vos informations (nom, adresse, email).
Choisissez votre mode de livraison et de paiement.
Validez votre commande après avoir accepté les CGV.

Un email de confirmation vous sera envoyé une fois la commande validée. Les Peintures de Lili se réserve le droit de refuser une commande en cas d’indisponibilité ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont effectués via :

Carte Bancaire

Les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement (SSL). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les Peintures de Lili ne stocke aucune donnée bancaire.

7. Livraison

Zones : Livraison en France Métropolitaine et UE.
Délais : 5 à 7 jours ouvrés, selon le transporteur.
Frais : Calculés selon le poids et la destination.

Vous êtes tenu de vérifier l’état des produits à la réception. En cas de dommage, signalez-le au transporteur et contactez-nous sous 48 heures à lilipaint70@gmail.com.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Ce droit ne s’applique pas aux œuvres personnalisées (article L.221-28).

Pour retourner un produit :

Informez-nous par email à lilipaint70@gmail.com ou par courrier à Olivia IURI 2 rue du Moulin Brisse 70400 Granges le Bourg.
Renvoyez le produit dans son emballage d’origine, en parfait état, à vos frais.

Les produits endommagés ou utilisés ne seront pas repris.

9. Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement (prix du produit + frais de livraison aller) est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le mode de paiement initial. Les frais de retour sont à votre charge.

10. Garanties légales

Les produits bénéficient :

De la garantie légale de conformité (2 ans, article L.217-4 du Code de la consommation).
De la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).

En cas de non-conformité ou de défaut, contactez-nous à lilipaint70@gmail.com pour organiser un retour ou un échange. Les frais de retour seront pris en charge si le défaut est avéré.

11. Propriété intellectuelle

Toutes les œuvres vendues restent la propriété intellectuelle de Les Peintures de Lili. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

12. Responsabilité

Les Peintures de Lili ne peut être tenu responsable :

Des retards de livraison dus au transporteur.
Des dommages causés par une mauvaise manipulation des produits.
Des interruptions temporaires du site pour maintenance.

13. Protection des données

Vos données personnelles sont collectées pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

14. Litiges

En cas de litige, contactez-nous à lilipaint70@gmail.com pour trouver une solution amiable. Vous pouvez également recourir à une médiation via [ex :plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr].

Ces CGV sont soumises au droit français.

15. Contact

Pour toute question :

Email : lilipaint70@gmail.com
Téléphone : 06.68.90.74.80
Adresse : Olivia IURI 2 rue du Moulin Brisse 70400 Granges le Bourg

Date de dernière mise à jour : 18/04/2025